Bepalingen en Voorwaarden van de Garantie van Idesa Accesorios S.A.

Gefeliciteerd met de aanschaf van dit product van Idesa; wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als dit apparaat reparatie of onderhoud nodig heeft tijdens de garantieperiode, neem dan contact op met Idesa Accesorios S.A., P.l. Salinas, Crta. Del Prat, 4, 08830 Sant Boi de Llobregat Telefoon +34936548800 E-mail: support@idesa.es
Lees a.u.b. de handleiding aandachtig door alvorens een beroep te doen op de garantie.
Voor elektronische producten kunt u de website idetronic.com raadplegen, waar een lijst met antwoorden op veel gestelde vragen (FAQs) beschikbaar is.
Uw garantie
Deze garantie van Idesa Accesorios S.A. (hieronder: Idesa) dekt het product tegen mogelijke fabricagefouten en/of materiaalfouten gedurende een periode van 1 jaar na de datum van oorspronkelijke aanschaf. Deze garantie doet geen afbreuk aan wettelijke consumenten- en gebruikersrechten, die onafhankelijk van en compatibel zijn met deze garantie. Idesa zal de garantie gestand doen op het adres: P.l. Salinas Crta. Del Prat, 4, 08830 Sant Boi de Llobregat Telefoon +34936548800 E-mail: support@idesa.es
Idesa kan defecte onderdelen of producten vervangen dan wel repareren, naar oordeel van de specialist van Idesa. Alle vervangen producten en/or onderdelen van producten zijn eigendom van Idesa.
Indien de geleverde producten bedoeld zijn voor professioneel gebruik, kan de garantie nader bepaald worden in een specifieke overeenkomst met de koper.
Voorwaarden

1. Deze garantie is alleen geldig gedurende de garantieperiode in combinatie met de originele factuur of koopbon (waarop aangegeven de datum van aankoop, het model en de naam van de distributeur) en het defecte product.
2. Idesa behoudt zich het recht voor om geen gratis werkzaamheden te verrichten in het raamwerk van deze garantie wanneer de genoemde documenten niet worden overlegd of wanneer de daarin vermelde informatie incompleet, onleesbaar, of gewijzigd is. Deze garantie is niet van toepassing wanneer de modelnaam of het serienummer van het product gewijzigd, uitgewist, verdwenen, of onleesbaar is.
3. Om te voorkomen dat verwisselbare media voor gegevensopslag of accessoires verloren gaan of gewist worden, moeten deze verwijderd worden alvorens een beroep te doen op de garantie van het product. Idesa is niet aansprakelijk voor gegevensverlies.
4. Deze garantie is uitsluitend geldig bij correct gebruik en installatie van het product volgens de instructies van Idesa.

Deze garantie dekt de volgende situaties niet:

1. Periodiek onderhoud en de reparatie of vervanging van onderdelen ten gevolge van normaal gebruik en slijtage.
2. Verbruiksartikelen (onderdelen die periodiek vervangen moeten worden gedurende de levenscyclus van het product, zoals batterijen, lampen, enz.).
3. Schade of storingen ten gevolge van incorrect gebruik, incorrecte werking of manipulatie van het product en niet ten gevolge van een normaal gebruik van het product.
4. Schade ten gevolge van:
5. Incorrect gebruik, waaronder:

a.   Een behandeling van het product met als gevolg schade, fysieke of oppervlakkige veranderingen, of een gewijzigd aanzicht van het product, of schade aan het display van vloeibaar kristal. -Installatie of gebruik van het product zonder de instructies voor installatie of gebruik van Idesa op te volgen.
b.   Onderhoud van het product zonder de instructies van Idesa voor correct onderhoud op te volgen.
c.   Installatie of gebruik van het product zonder de technische regulaties of veiligheidsnormen van het land van gebruik of installatie op te volgen.
d.   Installatie of gebruik van het product in strijd met de wettelijke normen voor het gebruik of de toepassing van het product
6.    Virussen of het gebruik van software die niet bij het product geleverd zijn, of onjuiste installatie van de software.

1. Het gebruik van het product met accessoires, perifere apparatuur en andere producten van een type, situatie, of standaard die niet door Idesa erkend zijn.
2. Reparaties of pogingen tot reparatie door derden die niet behoren bij Idesa.
3. Updates van het product die niet beschreven zijn onder de specificaties of eigenschappen in de gebruikshandleiding, of wijzigingen van het product om het aan te passen aan nationale technische of veiligheidsstandaarden waarvoor het product niet specifiek is ontworpen of gefabriceerd.

1. Aanpassingen of wijzigingen zonder voorafgaande goedkeuring van Idesa, waaronder:

 

1. Nalatigheid.
2. Ongelukken, brand, vloeistoffen, chemische producten, andere stoffen, overstromingen, trillingen, buitengewone hitte, onvoldoende ventilatie, elektrische overbelasting, te hoge of onjuiste elektrische voedingsspanning, straling, statische ontladingen, inclusief bliksem, andere externe krachten en mechanische schokken.

Uitzonderingen en beperkingen
Als een garantievoorwaarde niet geheel uitgesloten kan worden blijft deze beperkt (voor zover de wetgeving dat toelaat) tot de garantieperiode.
De verbintenis van Idesa in verband met deze garantie is beperkt tot het repareren of vervangen van producten volgens de bepalingen en voorwaarden van deze garantie. Idesa is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan producten, diensten, deze garantie of andere zaken, waaronder economische of niet kwantificeerbare schade; de prijs betaald voor het product; het verlies van winst, inkomsten, informatie, vruchtgebruik of gebruik van het product of van geassocieerde producten, of indirecte, accidentele of kritische verliezen of schade.
In de gevallen waar de wetgeving deze uitzonderingen van aansprakelijkheid verbiedt of beperkt, beperkt of zondert Idesa haar aansprakelijkheid slechts uit in zoverre de wetgeving dat toestaat. Er zijn bijvoorbeeld landen die de uitzondering of beperking van aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van nalatigheid, roekeloze nalatigheid, opzettelijke fouten, fraude en soortgelijke handelingen verbieden. De aansprakelijkheid van Idesa zal in geen geval hoger zijn dan de prijs die voor het product betaald is, maar als de wetgeving uitsluitend hogere beperkingen van aansprakelijkheid toelaat, dan zullen deze laatste van toepassing zijn.

Garantieprocedure.
Alvorens een beroep te doen op de garantie:

1. Lees a.u.b. de handleiding aandachtig door alvorens een beroep te doen op de garantie.
2. Voor elektronische producten kunt u de website http://www.idetronic.com/ raadplegen, waar een lijst met antwoorden op veel gestelde vragen (FAQs) beschikbaar is.

Wanneer u geen antwoord heeft kunnen vinden voor uw twijfels of problemen in de hierboven genoemde bronnen, kunt u zich richten tot onze TH (technische hulpdienst) via het contactadres op de website http://www.idetronic.com/
U zult daar te woord gestaan worden in vier talen:

1. Spaans
2. Engels
3. Frans
4. Duits

Wij garanderen een antwoord binnen 24 uur na ontvangst van het beroep op de garantie.
Het product zal maximaal binnen 36 uur worden verzonden na vastgesteld te hebben dat aan alle eisen van de voorwaarden voldaan is. (WERKDAGEN)
Het type transport en de tijd tot aflevering van uw onder de garantie vallend product hangt af van de plaats van bestemming.
Bij de aflevering van het product worden het vervangen product of de vervangen onderdelen ingenomen. Zo niet, dan zult u schriftelijk geïnformeerd worden.

Idesa Accesorios S.A. Fiscal: Valenzuela CL Valenzuela nº 8 1º Derecha 28014 – Madrid Spain NIF A58439043

Idesa Accesorios S.A. Fabrica: Avd.Barcelona 241 08750 – Molins de Rei Spain NIF A58439043